1212民泊漫画

こんにちは。小林健太郎です。今日はAirbnbとは何か。という部分について少し詳しく表現したいと思います。

世界中で注目のAirbnb(エアビーアンドビー)って一体何?

2016年Airbnbは、ビジネス関連のテレビ番組やニュースで非常に多く取り上げられました。

「民泊」という言葉は、2016年の流行語候補にも選ばれるほどで、その中でも火付け役となった民泊マッチングサイトがAirbnb(エアビーアンドビー)です。

Airbnbはアメリカ発祥で、創業者の2名が遠方から来たゲストに対してエアベッド(Airb)と(and)ブレックファスト(breakfast)を提供した事からビジネスモデルを確立したそうです。当初はエアベッドや共同スペースのレンタルでしたが、1戸建て住宅やアパート、個室、城、クルーザー、荘園、ツリーハウス、テント、イグルー、島等々、あらゆる物を扱うようになりました。

「民泊」は、個人間(CtoC)で宿泊する部屋をシェアする仕組みを指し、その個人を繋げるサイトの最大手がAirbnbという事になります。また、この個人間で資産(Airbnbは住まい)をシェアする概念をシェアリングエコノミーと表現します。

参考:特区2泊3日に規制緩和!!Airbnb始める準備をしよう

どんな仕組みなの?

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Airbnbの仕組みは、おおよそホテルの予約と同じように想像頂ければ80%問題ないです。

ひとつ大きな点と言えば、泊まる側(ゲスト)は個人ですが、泊める側(ホスト)も個人になるため、予約の手順が1つ多くなります。これは、仮予約というステップが存在しており(ホストによっては省略可)「◯日から◯日まで泊まりたい」というリクエストを送り、ホストは24時間以内に承認/非承認を決める事ができます。

https://www.airbnb.jp/

Airbnbのサイトを見れば個性的でおしゃれな内装の部屋が並んでいる事がわかります。これはホテルには無い魅力の一つで、Airbnb(民泊)ではホストの趣味思考を反映した部屋を提供することが出来ます。おしゃれなインテリアもあれば、漫画本も置いても良いですし着物や鎧兜もOKです。禅(ZEN)な部屋にしてもPOPな部屋でも(もちろんホテルのように清潔感を重視した部屋でも)問題ありません。なによりゲストが満足できれば良いのです。

参考:Airbnbと民泊ホスト2つの運営方法

Airbnbはなぜ人気なの?

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実は、民泊マッチングサイトは世界で20を超えるサイトが存在しています。その中でも全世界でAirbnbが選ばれるのには理由があります。

理由1.個人証認がしっかりしている上に、レビューはゲスト・ホスト相互

民泊は個人同士で部屋を貸したり・貸してもらったりしますので、お互いに信頼関係を築く必要があります。Airbnbでは、安心して貸し借りが出来るように、ゲスト・ホストになるためにプロフィールの認証作業が必要になります。Facebookや免許証を必要とするため、トラブルが起きた際の個人情報をAirbnbが取得していることになります。

さらに、Airbnbでは宿泊後にお互いがお互いをレビューしあう関係を推奨しています。「ここが良かった」「ここが悪かった」というレビューは、今後宿泊する人、宿泊してもらう人の安心にも繋がります。

低いレビューの部屋は泊まりたくありませんが、ホストとしてもクレームの多い方は泊めたくない。サービスとして提供している立場ではありますが、個人対個人は対等である事が人気の理由でもあります。

理由2.旅先の”文化に触れる”体験を作り出す理念

Airbnbは、旅に個性が出ます。ホストの趣味を大いに反映したその国の文化に触れる事ができます。

Airbnbは「世界中のユニークで感動的なスペースを提供するホストと本物の経験を探す旅行者をつなぐ。」事をミッションに掲げており、その体現としてサイトには見るだけでも楽しいくらい個性溢れる部屋が並んでいます。
参考:Facebook「AirbnbJapan」

理由3.2名以上のレンタルならホテルより割安!

安く旅をしたい方にもAirbnbが支持されています。もちろん破格の値段という訳ではありませんが、頭数で割った場合の金額がお得になる傾向にあります。(ホストが設定する収容人数増加に対する追加金額に依ります)

都内の空き室状況

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総務省発表の資料によれば、平成25年時点で東京の空室率は以下のグラフに示されるような数値になっています。少子高齢化や人口移動(減少)によって使われない部屋が東京だけで65万戸存在しているようです。

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一方で、観光庁発表資料によれば訪日外国人旅行客は以下ように推移しています。2016年10月度には2,000万人を超え、2020年東京五輪までの目標4000万人を見据えた観光産業の勢いがめざましいことを如実に表しています。

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参考:訪日外国人の消費動向

2つの大きな統計データだけの話になりますが、言うなれば需要と供給が加速しているようにも見えます。空室に対する旅行客の増加、これを繋ぐのはAirbnbをはじめとする民泊以外に方法はありませんね!

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